È operativo sul territorio di Serre dell’Ambito S3 il servizio di Pronto Intervento Sociale, pensato per dare risposte rapide alle situazioni di emergenza e urgenza sociale. Il servizio istituzionale, gestito dal Consorzio Matrix e dall’Assi, interviene nei casi in cui siano necessarie tutele immediate e soluzioni non rinviabili. Il PIS è attivo in regime di reperibilità extra ufficio, al di fuori degli orari di apertura dei Servizi Sociali territoriali professionali.
Serre, attivo il Pronto Intervento Sociale per l’Ambito S3: supporto h24 per le emergenze
Il Pronto Intervento Sociale è destinato a persone che vivono condizioni di fragilità momentanea o cronica, grave vulnerabilità o marginalità. Il servizio può essere attivato per persone senza fissa dimora, adulti in grave indigenza, minori non accompagnati, abbandonati o in situazioni di immediato pregiudizio familiare o ambientale.
Tra i destinatari rientrano anche donne vittime di violenza, maltrattamento o sfruttamento, sole o con figli minori, anziani e persone con disabilità in stato di abbandono o colpite dalla perdita improvvisa della rete di cura.
Il PIS interviene inoltre a favore di nuclei familiari vulnerabili coinvolti in eventi traumatici urgenti, come sfratti esecutivi immediati o sgomberi, e di cittadini stranieri in condizioni di grave indigenza e privi di riferimenti sul territorio.
Gli interventi garantiti
Il servizio prevede una presa in carico sociale immediata da parte di operatori qualificati, con valutazione della situazione e orientamento verso le soluzioni più adeguate. Tra le prestazioni garantite rientrano l’accoglienza temporanea presso sedi dedicate, il pronto ristoro e la prima assistenza, con erogazione di pasti caldi e voucher sociali d’urgenza per generi alimentari.
Sono previsti anche interventi con unità mobile e trasporto sociale, attraverso l’attivazione di mezzi per il trasporto protetto in situazioni di emergenza. Il servizio può inoltre intervenire con attività straordinarie di igienizzazione domiciliare nei casi di grave incuria, post-sfratto o situazioni particolarmente complesse, come la disposofobia.
Quando è possibile attivare il PIS
Il Pronto Intervento Sociale opera esclusivamente al di fuori degli orari ordinari dei Servizi Sociali territoriali professionali, quindi in regime di reperibilità extra ufficio. Il servizio è attivo h24 tutti i giorni feriali, il sabato, la domenica e nei giorni festivi. Per le emergenze è possibile contattare il numero verde 800 769 777 oppure scrivere all’indirizzo e-mail pisambitos3@consorziomatrix.it.
