Un caso di frode online ha scosso l’hotel Ariston di Capaccio Paestum, una struttura rinomata nel settore turistico, spingendo la direzione a lanciare un appello alla prudenza rivolto ai propri clienti.
Truffa online ai danni di un hotel, clienti avvertiti di prestare attenzione
Un episodio di truffa online ha colpito l'Hotel Ariston di Capaccio Paestum, una struttura conosciuta nel settore turistico, spingendo la direzione a lanciare un avviso di cautela ai propri clienti. Al centro della questione, la diffusione di falsi annunci da parte di un'agenzia non autorizzata, che proponeva pacchetti benessere a prezzi troppo convenienti per essere veri, ingannando molti utenti. Gli annunci, apparsi su vari siti web, pubblicizzavano offerte vantaggiose per l'accesso alla Spa dell'hotel, ma a tariffe molto inferiori rispetto ai costi reali. L’intento dei truffatori era evidentemente quello di trarre profitto dai clienti, promettendo servizi che non avrebbero mai ricevuto.
In seguito a numerosi reclami, l'hotel ha prontamente denunciato l'incidente alla polizia postale e ha diffuso una comunicazione ufficiale tramite i suoi canali.
«Invitiamo i nostri clienti a diffidare da qualsiasi offerta che non provenga direttamente dai nostri canali ufficiali – sito web o profili social – e a segnalarci ogni sospetto», ha dichiarato la direzione dell’Hotel Ariston. L’avviso si è reso necessario dopo che diversi consumatori, attratti dalle offerte fraudolente, si sono ritrovati vittime di transazioni non autorizzate o di disservizi legati alle prenotazioni.
Le autorità competenti hanno già avviato le indagini per rintracciare i responsabili della truffa, un fenomeno che purtroppo non riguarda solo l'Hotel Ariston. Recentemente, l’intero settore dell’ospitalità è stato bersagliato da operazioni simili, in particolare le strutture che offrono pacchetti di lusso e trattamenti benessere. Gli esperti sottolineano che le frodi online nel settore turistico sono in costante crescita, alimentate dalla crescente diffusione delle prenotazioni tramite internet.
Questo episodio evidenzia l’importanza di fare attenzione all'affidabilità delle offerte, evitando di cedere alla tentazione di prezzi troppo bassi per essere veritieri. L'Hotel Ariston, da parte sua, ha garantito pieno supporto ai clienti coinvolti e ha ribadito il suo impegno per assicurare la sicurezza e la trasparenza nelle proprie promozioni. Per evitare inconvenienti, i clienti sono invitati a fare riferimento solo ai canali ufficiali della struttura e a contattare direttamente l'hotel per qualsiasi dubbio o discrepanza.
