Sistemi Salerno – Servizi Idrici Spa avverte i cittadini sulle truffe porta a porta e diffonde un vademecum di sicurezza: identità operatori, autolettura e numeri utili per segnalazioni.
Truffe a Salerno: le indicazioni di Sistemi Salerno per riconoscere i falsi operatori
Continua l’ondata di raggiri ai danni dei residenti, con particolare attenzione agli anziani. Per questo Sistemi Salerno – Servizi Idrici Spa ha diffuso un vademecum utile a riconoscere e segnalare tentativi fraudolenti. L’azienda invita la comunità a mantenere alta la guardia e, in caso di situazioni sospette, a contattare tempestivamente il numero verde del Servizio Clienti 800.053.330.
L’ente ricorda che gli addetti alla lettura dei contatori svolgono esclusivamente il rilevamento dei consumi: non sono autorizzati a richiedere o restituire denaro, né a visionare bollette passate o recenti, così come non possono esigere documenti, firme o credenziali. Per qualunque intervento tecnico sul contatore, come sostituzioni o allacci, il personale si presenta sempre previo appuntamento.
I suggerimenti
Per scongiurare truffe e situazioni dubbie, l’azienda suggerisce tre regole essenziali:
- verificare l’identità dell’operatore, che deve esibire il tesserino di riconoscimento;
- prestare attenzione nel caso in cui il letturista si presenti con un accompagnatore;
- avvalersi dell’autolettura quando non si è in casa al momento del passaggio.
L’autolettura può essere trasmessa tramite e-mail all’indirizzo lettura.si@grupposistemisalerno.it, SMS al numero 342.4112609 (indicando codice servizio e lettura), tramite lo Sportello Online https://solsistemisalerno.it, previa registrazione, oppure chiamando il numero verde 800.053.330.
Sistemi Salerno ribadisce che nessuno è autorizzato a riscuotere o rimborsare denaro presso le abitazioni. L’azienda condanna con fermezza ogni azione ai danni dei soggetti più vulnerabili e invita la cittadinanza a segnalare immediatamente eventuali episodi alle forze dell’ordine e alla società per tutelare la sicurezza del territorio.
