Tim: dal 30 maggio cambia la modalità di rinnovo in caso di credito insufficiente

Sono tre i punti su cui vertono le modifiche che verranno introdotte da TIM:

• Rinnovo tariffa con credito insufficiente: in caso di credito insufficiente al rinnovo dell'offerta, sarà possibile utilizzare il credito residuo per chiamare, inviare SMS e navigare alle condizioni previste dal piano base attivo sulla propria linea. Un altro aspetto importante è rappresentato dal fatto che, una volta effettuata la ricarica, la tariffa si rinnoverà a partire da tale data senza perdere giorni di fruizione dell’offerta. Ecco l'esempio fornito da TIM:

Esempio: la mia offerta scade il 15 giugno e costa 5€. Il 15 giugno ho un credito di 4€:

• La mia offerta non si rinnova il 15 giugno perché non ho un credito sufficiente a coprirne il costo mensile.
• In attesa di effettuare una ricarica, se non ho altre offerte attive, posso comunque chiamare, inviare SMS e navigare utilizzando il credito disponibile, ossia 4€, alle condizioni previste dal piano tariffario di base attivo sulla mia linea.
• Se ricarico il 18 giugno, ripristinando un credito almeno pari al costo mensile dell’offerta, la stessa si rinnoverà a partire da tale data ed il successivo rinnovo avverrà il 18 luglio (sempre che il 18 luglio sia disponibile un credito almeno pari al costo mensile dell’offerta) e, così, non perderò neanche un giorno di fruizione della mia offerta.

• Tariffa base Flat Day: il costo della tariffa base per navigare Flat Day si riduce da 4 a 2 euro al giorno. La Flat day è prevista per tutti i piani tariffari ad eccezione del piano TIM Base e Chat che include invece la possibilità di navigare solo in presenza di un'offerta dati attiva. Il costo della Flat Day viene addebitato per ciascun giorno di effettivo utilizzo, al primo evento di connessione e consente di avere 500MB di traffico dati, da utilizzare nell’arco della stessa giornata (fino alle 23:59).
• Modalità Sempre Connesso: se attiva sulla propria linea, la modalità Sempre Connesso potrà essere disattivata gratuitamente e in qualunque momento chiamando i numeri 40916 o 409168, oppure accedendo all'area riservata My TIM.

I clienti interessati hanno già iniziato a ricevere un SMS informativo contenente un riassunto delle modifiche in arrivo. I messaggi recapitati sono due: il primo si rivolge ai clienti consumer tradizionali, mentre il secondo a quelli che possiedono il profilo tariffario Tim Base e Chat.

Gentile cliente, dal 30 maggio importanti novità! Se non avrai credito sufficiente per rinnovare la tua offerta potrai continuare a chiamare, inviare SMS e navigare alle condizioni del profilo base usando il credito residuo.  La tua offerta si rinnoverà alla prima ricarica senza perdere giorni di utilizzo. In più la tariffa base per navigare sarà ridotta da 4E a 2E al giorno.  Tale costo viene addebitato solo in assenza di offerte attive e solo nei giorni di effettivo utilizzo alla prima connessione. Per conoscere il tuo profilo base chiama il 40916 o vai su My TIM. Info su on.tim.it/rinnovo-offerta

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  Gentile cliente, dal 30 maggio importanti novità! Se non avrai credito sufficiente per rinnovare la tua offerta potrai continuare a chiamare, inviare SMS alle condizioni del profilo base usando il credito residuo.  La navigazione Internet è possibile solo in presenza di un’offerta dati attiva. La tua offerta si rinnoverà alla prima ricarica senza perdere giorni di utilizzo.  Per conoscere il tuo profilo base chiama il 40916 o vai su My TIM. Info su on.tim.it/rinnovo-offerta

Nei prossimi giorni gli stessi avvisi dovrebbero essere introdotti anche nella sezione "Informa" del sito ufficiale. A margine dell'articolo si ricorda infine che, a partire dal 9 maggio, entrerà in vigore una nuova rimodulazione che comporterà un aumento del costo mensile di 2 euro per alcune tariffe non più attivabili.