Insetto nella torta di compleanno confezionata in pasticceria a Salerno, la famiglia presenta una segnalazione ai NAS: "Non è accettabile una situazione simile"

Insetto nella torta di compleanno confezionata in una pasticceria nella zona orientare di Salerno: la scoperta è avvenuta nel momento della tradizionale apertura del dolce per le foto del rito. I familiari hanno però notato il piccolo intruso. Dopo l'amara sorpresa, chi aveva ritirato la torta è tornata in pasticceria per segnalazione l'accaduto e dopo aver ricevuto, con fatica, il rimborso hanno sporto denuncia ai NAS. Lo riporta l'odierna edizione de Le Cronache.

Insetto nella torta confezionata in pasticceria a Salerno, la segnalazione ai NAS

Un episodio incredibile ha scoperto una famiglia salernitana durante una celebrazione di compleanno: una torta sviluppata da una nota pasticceria della zona orientale è stata trovata con un insetto sopra. La scoperta è avvenuta nel momento della tradizionale apertura della torta per le foto di rito, quando i familiari hanno notato il piccolo intruso, il cui presenza era evidenziata dalle delicate zampine, che indicavano come l'insetto aveva esplorato la torta.

Cosa è successo

Dopo l'amara sorpresa, chi aveva ritirato la torta è tornata in pasticceria per segnalazione l'accaduto: «Sono ritornata in pasticceria – ha denunciato e documentato chi aveva ritirato la torta – e ho fatto presente il problema. Volevano darmi un buono per l'accaduto, dopo essersi scusati. Ho fatto presente che non avrei più piede all'interno di quell'attività commerciale e solo grazie all'intervento di una seconda dipendente ho ottenuto la restituzione della somma pagata per l'acquisto della torta». Inizialmente, il personale si è scusato e ha proposto un buono come risarcimento, ma la cliente ha rifiutato, dichiarando che non avrebbe mai più messo piede nel negozio. Solo grazie all'intervento di un altro dipendente è riuscito a ottenere il rimborso dell'importo pagato. La famiglia ha anche presentato una segnalazione ai Nas, chiedendo un controllo sulle norme igienico-sanitarie dell'attività: «Non è accettabile una situazione simile: la pulizia, il decoro, il rispetto delle norme sono la base di partenza per chi ha un'attività commerciale ed è da questa base che si dovrebbe partire per fidelizzare il cliente».